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Delivery Assets & Entry Points

交付物 / 文档入口

Delivery Package交付不是只给一个账号,而是要把客户后续怎么用、怎么看结果、怎么继续更新,一起交待清楚。

重点覆盖客户会实际拿到的入口、说明和结果入口。

ExecGov 的标准交付通常包括: 一个独立访问入口 + 一组客户专属能力 + 一套可继续使用和更新的说明入口。 也就是说,交付物不只是一张账号表,还包括 结果入口、公告入口、客户说明和后续更新说明。

独立网址账号与权限客户说明结果入口
EXECGOV // DELIVERY KITDOC 10
const deliveryKit = ['site_url', 'account', 'docs_entry', 'result_entry']const supportEntry = ['platform_notice', 'tenant_notice', 'update_guide']const handoffGoal = 'usable_after_go_live'
HANDOVER SHOULD STAY USABLE

01

独立访问入口

客户拿到自己的网址和登录入口,而不是和其他客户混在一起的统一后台。

02

账号与基础权限

客户拿到能进入自己空间的账号和权限边界,而不是超管视角的全平台权限。

03

说明文档入口

客户会拿到如何使用、如何继续更新、如何查看公告或文档入口的说明。

04

结果与产物入口

如果项目包含文件处理或结果导出,交付物里也应包含结果查看和结果下载入口。

Delivery Table

标准交付时,客户通常会拿到什么

交付项客户拿到 / 看到什么作用是否总是包含
访问网址自己的登录入口进入独立客户空间标准交付通常包含
登录账号账号、初始密码或初始化方式进入可见能力范围标准交付通常包含
客户专属能力当前项目授权的能力列表承接客户实际使用场景标准交付通常包含
客户使用说明如何登录、如何执行、如何看结果降低交付后使用门槛建议固定包含
客户脚本热更新说明后续如何新增或更新脚本支撑持续交付建议固定包含
公告 / 文档入口公告入口、客户须知或其他文档入口承接客户长期使用信息按项目开放
文件上传 / 结果下载入口上传输入文件、查看状态、下载结果承接文件型任务按项目开放

Document Entry

这些文档入口分别是干什么的

  • 客户使用说明:告诉客户如何登录、执行、查看结果。
  • 客户脚本热更新说明:告诉客户后续怎么提新增或更新需求。
  • 公告或客户须知入口:承接上线后长期使用说明,而不是只靠聊天记录。
  • 如果项目包含文件处理,还需要明确结果查看和下载入口。

Key Points

交付包的核心覆盖范围

  • 客户会拿到哪些入口和说明
  • 上线后如何查看公告、文档和结果
  • 结果下载与文件处理入口何时包含
  • 交付物如何支持后续持续使用

After Go-Live

上线后,客户和平台各自负责什么

客户侧

  • 登录自己的入口并按授权范围使用能力。
  • 根据结果确认业务是否达到预期。
  • 如需更新脚本或补能力,按正式说明提需求。

平台侧

  • 保证租户边界、权限边界和执行边界。
  • 负责审核、注册、授权和后续更新流程。
  • 按项目范围维护公告、文档和结果入口。

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